竞争情报,它是什么以及如何将其用于营销 数字营销
竞争情报,它是什么以及如何将其用于营销
有些人以竞争情报的名称来了解它,而有些人则继续使用英文术语。无论如何,总结是这样的:竞争情报(CI)可以是一个有趣的场景,可以在营销和促销领域运作,以推动您的品牌。
为什么对竞争情报这个主题如此信任?很简单,由于对操作环境进行分析和监控,您可以在定义策略时获得大量信息来利用。还要落实具体的作战策略。
您想了解有关此主题的更多信息吗?这就是为什么我对竞争情报充满信心,并致力于利用其动态为我的客户制定战略计划。
目录
什么是竞争情报,定义
为什么需要这种战略方法?
竞争情报的强度是什么
竞争情报的原则是什么
识别数据
流程的组织
分析信息
智能分享
定义目标
您是否也需要这种方法?
什么是竞争情报,定义
竞争情报 (CI) 是一组用于利用特定行业竞争对手相关数据的工具和活动。一切都是为了获得战略优势。事实上,我们深知竞争对手分析是策划良好的线上和线下营销活动的基本步骤。也因为这样我们可以做好基准工作。即:
“一种基于系统比较的方法,允许应用该方法的公司将自己与最好的公司进行比较,最重要的是向他们学习以便改进”。
维基百科
那些在Web 性能领域工作的人都知道这种比较有多重要,它能够将性能标准提高一点。为了获得好的结果并避免已经出现的错误,分析竞争对手的工作很有用。竞争情报属于这一领域,是一个促进研究和收集必要数据工作的分析领域。
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为什么需要这种战略方法?
一般来说,竞争情报工作可以帮助您规划各种营销活动。从更深入、更具体的角度来看,我们可以强调这种方法对于完成列出威胁的SWOT 分析工作(图片来源)有多么有用。
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SWOT分析示例
但也有随之而来的机会。通过这种方法,您可以了解您的环境、困难和机遇。您有更多信息可以在不同领域创建有效的业务实践:
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推出新产品。
定价。
品牌重塑。
市场拓展。
广告活动开始。
合并和销售。
品牌标识。
SEO定位。
举个例子:如果我决定开电子商务,为什么需要关注竞争情报?您可以了解竞争对手为充分利用该行业所做的努力,无论他们是只用意大利语开设在线商店还是专注于多语言。该网站已被翻译成多少种语言?有葡萄牙语吗?澳大利亚人的英语怎么样?他们是否投资于 SEO 优化?
您的竞争对手主要关注 ADV吗?这个清单可以一直列下去,但像戴明循环一样不断地继续这项工作,可以帮助您取得巨大的成果。
竞争情报的强度是什么
在研究比赛时收集有用数据的解决方案有很多。为什么要特别关注这种情况?强项是什么?事实上,这个过程不仅涉及数据收集工具的引入,还涉及致力于系统组织与市场演变和竞争对手决策相关的信息的整个心态。
什么是竞争情报?
从这些活动中,可以推断出数据,从而影响短期、中期和长期的业务决策。总之,竞争情报(也称为经济情报或 EI)的优势在于将工具和技术集成到决策阶段的流程的实施。
它们用于分析品牌周围的一切,从竞争对手到市场,再到法律和趋势。在此过程中,您可以整合受众、亚文化和技术创新。
竞争情报的原则是什么
为了最好地利用竞争情报并获取学习活动所需的信息,有必要处理一些要点。在专门针对该主题的Talkwalker文章中可以找到此图中插入得很好的点。
竞争情报周期
如果没有预料到我将要描述的各个阶段,我们可以立即说我们面临着一条多余的道路:它永远不会结束,而是朝着不断追求完美的方向发展。
识别数据
开始竞争情报之旅的第一个必要步骤:找到收集数据的方法。在这个阶段,使用正确的工具非常重要。SEMrush是基准领域最常用和最受认可的工具之一。另一方面,从社交的角度来看,也有必要利用Talkwaker本身或者强大的Buzzsumo。
流程的组织
一旦收集了用于开展竞争情报的所有信息,还有另一项工作要做:以有组织、精简和有效的方式管理流程。消除不需要的数据,并根据类别、目标和流程收集数据。我们的数据分析工作才刚刚开始。
分析信息
让我们进入数据分析的核心:收集和组织数据后,我们将继续进行必要的操作,将无菌数据转化为战略信息,以提交决策表。在处理此阶段之前,使用简单直观的指标非常重要。
竞争情报的一个例子?查看Google Analytics ,并考虑通过有机搜索、社交媒体、推荐、电子邮件之间的精细细分来跟踪流量的可能性。
因此您可以优化来自 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 的流量。客户和竞争对手的网络对话、新闻报道以及其他内部和外部数据源也可以做到这一点。
智能分享
竞争情报流程继续仔细地在一个地方呈现数据,清除背景噪音,并以澄清对客户和其他团队成员有用的所有信息的方式进行组织。这意味着比较和提取有价值的信息。
例如,在这方面,您可以使用一个非常强大的工具,Looker Studio。在数据讲故事工作中利用这样的工具可以让您自动化一系列流程,同时改善内部竞争情报工作。
定义目标
竞争情报活动仍在继续,并朝着更高的目标迈进:利用数据做出有用的决策,而不仅仅是收集数字和信息以呈现给客户。
当然,这一点也很重要,但肯定不足以证明这种运营基础设施的合理性。当竞争情报工作有助于做出改变、做出决策和提高绩效时,它就得到了彻底的实现。
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您是否也需要这种方法?
总而言之,我们可以说竞争情报(在某些情况下称为企业情报)收集、分析和利用在不同市场因素中收集的信息,以提高公司的竞争优势。或者是自由职业者。
今天我们谈论竞争情报,即使在意大利这个话题仍然不是很广泛,因为这种方法非常适合为某种类型的咨询公司提供花岗岩数据。
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